Für Sie selbst ist der Umgang mit Fachbegriffen aus Ihrem beruflichen Umfeld eine Selbstverständlichkeit. Ebenso beherrschen Sie die Strukturen, Prozesse und Abläufe in Ihrem Unternehmen aus dem Effeff. Für Ihre Besucher und Kunden ist aber Vieles von dem, womit Sie täglich zu tun haben, ein Buch mit sieben Siegeln.
Glossare und FAQs sorgen hier sofort für Abhilfe. Sie bieten kurze und verständliche Erklärungen für Fachbegriffe, beantworten Fragen aus der Perspektive der Besucher und Kunden und schließen gezielt Wissenslücken. Zusätzlich vermitteln Glossare Kompetenz und FAQs Empathie.
Ich schreibe für Sie nicht nur lexikalische Beiträge für Ihr Glossar und Antworten auf häufige Fragen Ihrer Kunden. Ich entwickle auf Wunsch auch gerne die Liste der erklärungsbedürftigen Fachbegriffe und die die Fragen, die Ihren Besuchern wahrscheinlich durch den Kopf gehen.
Ob es hierbei um juristische Themen, um Medizin, um Wirtschaft, um E-Commerce, um Online-Marketing, um Logistik oder um ganz andere Themen geht, spielt keine Rolle. Ich arbeite mich schnell in Ihren Fachbereich ein und unterstütze Sie professionell.
„Ein eigenes Glossar ist eine ebenso sinnvolle Ergänzung Ihrer Webseite wie ein FAQ Bereich für Ihre Kunden. Ich unterstütze Sie gerne bei der kompletten Erstellung. Nehmen Sie einfach Kontakt zu mir auf. Ich freue mich auf Sie.“